Termenii și Condițiile de Utilizare

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului web Foodero și a serviciilor asociate, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să respectați acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Acești termeni constituie un contract legal între dvs. (utilizatorul) și Foodero (furnizorul de servicii) și guvernează utilizarea serviciilor noastre de planificare a meselor și consultanță nutrițională.

2. Descrierea Serviciilor

Foodero oferă servicii educaționale și informative în domeniul planificării meselor și nutriției, incluzând:

• Planuri personalizate de mese și rețete
• Consultanță în domeniul obiceiurilor alimentare sănătoase
• Resurse educaționale despre nutriție și alimentație echilibrată
• Instrumente pentru organizarea și planificarea meselor

Serviciile noastre au caracter exclusiv educațional și nu înlocuiesc consultul medical profesional sau tratamentul medical.

3. Eligibilitatea Utilizatorilor

Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să îndepliniți următoarele condiții:

• Aveți minimum 18 ani împliniți
• Aveți capacitatea legală de a încheia contracte
• Nu vă aflați sub interdicție judecătorească
• Furnizați informații corecte și complete
• Respectați legile României și legislația aplicabilă

4. Obligațiile Utilizatorului

Utilizarea Responsabilă:

• Să utilizați serviciile doar pentru scopuri legale și în conformitate cu acești termeni
• Să nu transmiteți conținut ofensator, ilegal sau care încalcă drepturile terților
• Să nu încercați să accesați neautorizat sistemele noastre informatice
• Să nu reproduceți sau redistribuiți conținutul nostru protejat de drepturi de autor

Responsabilitatea pentru Sănătate:

• Să consultați un medic înainte de a implementa modificări semnificative în dietă
• Să ne informați despre eventualele alergii, intoleranțe sau condiții medicale
• Să nu urmați recomandările noastre dacă intră în conflict cu sfaturile medicale
• Să asumați responsabilitatea pentru alegerile alimentare și consecințele acestora

5. Proprietatea Intelectuală

Tot conținutul disponibil pe site-ul Foodero, inclusiv textele, imaginile, logo-urile, rețetele, planurile de mese și materialele educaționale, este protejat de drepturile de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală.

Utilizare Permisă:

• Vizualizarea și printarea conținutului pentru uz personal
• Urmărirea rețetelor și planurilor pentru consumul personal
• Partajarea cu membrii familiei în scop non-comercial

Utilizare Interzisă:

• Reproducerea, distribuirea sau vânzarea conținutului în scop comercial
• Modificarea sau adaptarea materialelor fără autorizare
• Utilizarea în cadrul altor servicii sau platforme concurente
• Reproducerea rețetelor în publicații sau pe alte site-uri

6. Prețuri și Plăți

Toate prețurile afișate sunt în lei români (RON) și includ TVA unde este cazul. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile cu notificare prealabilă de minimum 30 de zile.

Politica de Rambursare:

• Consultațiile pot fi anulate cu rambursare completă cu 24 de ore înainte
• Planurile de mese digitale nu se rambursează după descărcare
• În caz de nemulțumire justificată, analizăm fiecare caz individual
• Rambursările se procesează în 14 zile lucrătoare

7. Limitarea Responsabilității

Responsabilitatea noastră este limitată la:

• Furnizarea serviciilor în conformitate cu descrierea
• Respectarea standardelor de calitate promovate
• Protejarea datelor personale conform GDPR
• Oferirea suportului tehnic pentru platformă

8. Suspendarea și Încheierea

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau încheia accesul dvs. la servicii în următoarele situații:

• Încălcarea repetată a acestor termeni și condiții
• Utilizarea serviciilor în scopuri ilegale sau frauduloase
• Comportament abuziv față de personalul nostru
• Furnizarea de informații false sau înșelătoare

Utilizatorii pot încheia relația contractuală în orice moment prin notificarea noastră în scris.

9. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările importante vor fi notificate prin:

• Email către adresa înregistrată în cont
• Notificare proeminentă pe site
• Actualizarea datei de modificare în partea superioară

Continuarea utilizării serviciilor după notificare constituie acceptarea noilor termeni.

10. Legislația Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispută rezultată din sau în legătură cu acești termeni va fi soluționată de către instanțele competente din România.

În caz de conflict între versiuni în limbi diferite, versiunea în limba română va prevala.

11. Contact și Suport

Pentru întrebări, clarificări sau suport legat de acești termeni și condiții, ne puteți contacta:

12. Clauze Finale

Dacă orice prevedere din acești termeni este declarată nulă sau inaplicabilă, restul termenilor rămân în vigoare. Neexercitarea vreunui drept nu constituie renunțare la acel drept.

Acești termeni reprezintă acordul complet între părți și înlocuiesc orice înțelegeri anterioare verbale sau scrise pe aceeași temă.